Poistoilmalämpöpumput (PILP)

Onko kohtalotovereita joilta on PILP järjestelmän säiliö ruostunut puhki?

Jos omistatte PILP järjestelmän suosittelen varmistamaan eristeiden alta säiliön yläpään kiinnikkeiden kunnon. Etenkin vanhemmissa IVT pumpuissa kiinnikkeet on patarautaa ja hitsattu vääränlaisella puikolla ruostumattomasta teräksestä tehtyyn säiliöön. Tämä aiheuttaa sähköisen parin joka hapettaa kiinnikkeet pehmeäksi ja samalla ulkokuorelle joka on myös patarautaa valuu hapettumaa joka ruostuttaa säiliön ulkoapäin puhki. Lattialämmityksestä häviää paineet ja laitteisto menee uusiksi.

Jos havaitsette kyseisen ongelman niin älkää ostako pelkkää säiliötä vaan samalla koko laitteisto uusiksi. Itselläni tämä projekti kestänyt yli puolivuotta ja käsiin jäi 2200 eur hintainen säiliö jota ei ole asennettu ja ei saa mihinkään palautettua. Asennettuna on kokonaan uusi IVT490 pumppu jossa virheet on näemmä jo korjattu. Itselleni jäi erittäin huono kokemus Uttilaisen myyjän ja maahantuojan asiakaspalvelusta ja ammattitaidon puutteesta. Rahaa meni ja hermot siinä samalla.

Eikö takuu kattanut tuota? Eikös IVT:llä ole 5 vuoden takuu ja lisätakuuta saa aina 5 vuotta lisää ostettua?

2001 ostaessani kyseisen laitteen sitä maahantoi Carrier (mahdollisesti tuotiin myös IVT:n nimissä). Laite oli IVT mutta Carrier oli liimannut oman tarran etupaneliin. Carrier myönsi tuolloin 2 vuoden takuun. Tekivät toimituksen jälkeen selväksi vastuun kannon asiasta kuten myös myyjänä ja asentajana toiminut isohko yritys.



Nyt IVT:n kautta hankittu 5v takuulla ja IVT:n henkilöstön palvelu ja ammattitaito oli parasta A luokkaa. Vakuutuksesta sai jotakin ikävähennysten jälkeen mutta 2200eur tarpeeton säiliö jököttää varastossa johon vakuutusyhtiö ei tietenkään ottanut kantaa. Asia riitautunut säiliön suhteen myyjän kanssa.

Takuuseen ei kannata tuijotttaa, vaan vaatia kuluttajasuojalain mukaista myyjän virhevastuuta.

Aina kannattaa yrittää,mutta ei pidä odottaa liikoja.