Meillä on tilanteessa että kilpailutus on vihdoin ohi, ja päätös tehty, ylihuomenna tehdään tilaussopimus. Valitsimme alussa kuusi talotehdasta/toimittajaa joilta kysyimme tarjouksen. Melko pian kolme karsiutui kisasta, ja nämä suurimmaksi osaksi itse myyjän (henkilön) vuoksi. Kolmessa jäljellejääneessä tarjouksessa hintaero oli vain muutaman tonnin ja loppujen lopuksi voiton vei asiallisin ja luotettavin myyjä. Yksi teki tarjouslaskennassa virheitä, ja toinen dissasi muita talotehtaita.
Onko muilla samantyyppisiä kokemuksia, vai oletteko pystyneet "ohittamaan" myyjän persooonan ja virheet tarjousta vastaanottaessanne?
(Tarkennan vielä sen verran noita ensin pudotettujen hylkäämissyitä, että yksi laski ensimmäisen tajouksen 50 000€ pieleen (pikku virhe…), Toinen sanoi suoraan että hänen tarjouksessaan täytyy olla joku virhe, mutta tuolta myyjältä olemme varmoja että kokeili kepillä jäätä ja testasi kuinka tyhmiä olemme. Kolmannelta saimme vasta osan ensimmäisestä tarjouksesta, kun kolmen viimeisen kanssa oli jo hiottu tarjoukset loppuun asti, ei viitsitty aloittaa yhden kanssa enää alusta.)
Mun mielestä homma menee pieleen kun myyjän perusteella ostetaan monen sadan tonnin talo. Pitää ostaa talo, eikä myyjän tarinoita. Myyjä ei kuitenkaan sitä talo tee, ja myyjän luotettavuus ei paljoa paina kun urakkaporukat tunaroi taloa pystyyn.
´Vaativa asiakas` vaatii asiantuntevaa palvelua.